包裝與配送流程保密配送
品牌與選項整理精選零售
官方客服渠道網上支援
SING DR 性博士產品資料清楚概念產品清楚標示設計細心考量
平靜細心呈現清楚而具編輯感的瀏覽體驗
低調重視私隱每個服務細節都顧及保密需要
清楚實用資訊先閱讀標籤及正式使用說明
HK本地支援透過官方渠道處理查詢
更實用的品牌體驗
資訊保持平靜清楚，個人產品自然更容易了解。
瀏覽清楚標示的香氣及日常護理概念，同時認識 SING DR 對私隱、產品資訊及客服的處理方式。
產品概念
以小型產品系列，預覽 SING DR 的方向。
以下均為 SING DR 示範概念，並非現貨或醫療建議。最終物料、尺寸、成分、價格及供應狀況，必須以正式產品標籤為準。
概念示範 · 暫不發售
概念示範 · 暫不發售
概念示範 · 暫不發售
概念示範 · 暫不發售
概念示範 · 暫不發售
選擇之前
多一點實用背景，個人選擇可以更直接。
以下只屬一般資訊，請以正式包裝及使用說明為準；如需要個人醫療建議，應向合資格專業人士查詢。
留意香氣成分
部分人士可能對香氣成分敏感。使用前可查看成分表，如有疑問應向生產商查詢。
先查看產品標籤
清楚的化妝品標籤應協助你確認產品名稱、內容及負責公司，再決定是否使用。
使用已核實購物渠道
付款前應確認商戶、配送條款、退換政策及正確網址，並保留訂單與付款紀錄。
送貨與自取
選項清楚，付款前確認最終條款。
以下整理自 SING DR 現行服務資料。供應、截單時間、收費及覆蓋範圍可能調整，最終必須以所選結帳頁或平台確認為準。
服務資料整理自 SING DR 現行送貨及常見問題頁。自取點或指定地址
順豐速遞
出貨後一般約 1–2 個工作天SING DR 直接訂單現時折實滿 HK$299 可享香港順豐免運；經第三方平台下單，則按該平台結帳頁顯示的門檻及收費。
GOGOX 或 LALAMOVE
本地即日配送
視乎當日速遞供應只適用於已確認有現貨的直接訂單。落單後、付款前先聯絡客服，以確認庫存、截單時間、覆蓋範圍及可能產生的速遞附加費。
收到通知後取件
觀塘門市自取
星期一至日中午 12 時至晚上 9 時自取地址為觀塘開源道 72–80 號溢財中心 12 樓 07 室。請先等待客服發出可取貨通知，再前往取件。
國際速遞
指定海外地區
適用地區預計約 3–21 個工作天部分目的地可經速遞夥伴安排；付款前須確認當地入口規則、報關文件、稅項、運費及實際配送時間。
直接產品流程
一個公開產品頁，付款前先看清所有條款。
浴缸套頁面清楚列出賣方、現行售價、訂購流程、送貨、退換、私隱及條款；該流程不包含其他商品目錄。
01
公開單一產品頁
查看產品頁↗02SD 旅行即棄浴缸套
查看已核實產品資料並提出書面訂購要求；庫存、送貨費及完整總額會在付款前確認。
SING DR 官方支援
電郵客服@直接客戶服務
決定付款前，可透過受監察的 SING DR 客服電郵查詢產品或訂單資料。
本網站不收集付款卡資料；完整訂單摘要會在付款前以書面確認。
付款、退換與私隱
落單前後，都有實用資料可以核對。
以下整理 SING DR 現行直接服務資料；最終付款方式、退換安排及私隱條款，仍以所選銷售平台顯示的內容為準。
資料整理自 SING DR 現行付款、購買須知、退換及私隱政策頁。付款選項
信用卡及本地轉帳
現行直接服務列出 Visa、Mastercard、American Express、銀聯、JCB、轉數快、PayMe 及銀行轉帳；第三方平台提供的選項可能不同。付款安全
轉帳前先核實
應透過官方渠道核對商戶、訂單編號及付款指示。SING DR 說明不會以電話或短訊要求顧客更改付款方式。退換安排
寄回前先申請
合資格貨品可在收貨後 30 日內提出申請；貨品須保持未開封、未使用、原有包裝完整，並提供購買證明，個別類別及情況不適用。個人資料
查閱及偏好設定
一般瀏覽毋須提供個人資料；為處理訂單或客服而提供的資料只用於相關服務。可電郵要求查閱、更正資料或停止直接促銷。公司與品牌故事
在香港成立，以清楚資訊、私隱與實際支援建立品牌。
SING DR 於 2024 年在香港成立，團隊經驗涵蓋產品開發、零售、教育及身心支援。我們希望以細心而不誇張的方式，令個人生活選擇更容易理解，同時提供可靠的香港本地服務。
公司資料整理自 SING DR 現行品牌故事、門市地址及私隱政策頁。了解訂單狀態註冊公司
性博士有限公司 / SING DR LIMITED · 香港
香港成立
官方品牌故事記錄品牌於 2024 年在香港成立，團隊具本地相關經驗。
觀塘地點
觀塘開源道 72–80 號溢財中心 12 樓 07 室 · 每日中午 12 時至晚上 9 時
直接支援
cs@singdr.com · +852 9252 6266 · 電話及 WhatsApp
訂單狀態指南
常見訂單更新，逐步解釋。
不同銷售平台的狀態字眼可能略有不同；應以訂單確認電郵及下單帳戶內的紀錄為主要依據。
已收到訂單
平台已記錄訂單。請核對訂單編號、聯絡資料、所選送貨方式及確認電郵。
已確認付款
信用卡付款可能自動更新；轉數快或銀行轉帳或需另行核實。訂單完成前應保留付款紀錄。
準備訂單
現貨會安排執貨及配送或自取；預訂貨品及混合訂單或需較長時間，應再核對商品與平台條款。
已出貨／可取貨
之後會提供速遞資料或取貨通知。觀塘自取必須收到「可取貨」電郵或 WhatsApp 後才前往。
私隱標準
外在低調，內裡周到。
SING DR 直接訂單採用素色外包裝、保密運單資料及電子收據；經第三方平台下單，包裝及訂單紀錄則按該平台的配送流程處理。
常見問題
選擇銷售平台或送貨方式前可先了解。
以下根據 SING DR 現行服務、付款、退換及私隱資料重新整理。
本頁展示的概念產品可以購買嗎？
不可以。標示「概念示範」的內容只供說明，不能在本頁下單。現貨、正式規格及價格必須經已核實銷售平台或 SING DR 客服確認。
所有平台的售價及優惠都一樣嗎？
不一定。每個平台或商戶可各自設定庫存、售價、回贈、配送及退換條款。付款前應確認商戶身分及最終結帳資料。
香港本地有哪些送貨方式？
現行直接訂單可選順豐、本地即日速遞或觀塘自取；實際可選方式及費用會在付款前確認。第三方平台訂單則依照平台配送安排。
會提供保密包裝嗎？
SING DR 直接訂單採用素色紙箱或速遞袋、保密運單資料及電子收據。由第三方平台配送的訂單，則按平台本身的包裝流程處理。
如何查閱訂單及追蹤送貨？
可查看訂單確認電郵，或登入付款時使用的平台帳戶查看訂單紀錄。收到出貨通知後，速遞追蹤狀態可能需要少量時間更新。
下單後可以更改地址嗎？
請盡快聯絡相關商戶或平台。訂單出貨後未必可以更改地址，亦可能需要支付額外速遞費。
如何聯絡 SING DR？
可電郵至 cs@singdr.com、致電 +852 9252 6266、使用 WhatsApp 或下方官方社交渠道。現行公布客服時間為星期一至日中午 12 時至晚上 9 時。
直接服務列出哪些付款方式？
現行付款頁列出 Visa、Mastercard、American Express、銀聯、JCB、轉數快、PayMe 及銀行轉帳。第三方平台可能提供不同選項，應以結帳頁為準。
如何避免「更改付款方式」騙案？
只使用已核實結帳頁內的付款指示，或透過 SING DR 官方渠道確認。SING DR 說明不會以電話或短訊要求顧客更改付款方式。
退換貨的基本條件是甚麼？
合資格申請須在收貨後 30 日內提出；貨品須保持未開封、未使用及原有包裝完整，並提供購買證明。退換須先獲確認，亦有不適用情況，寄回前請先聯絡相關商戶。
如何查閱或更正個人資料？
可電郵 cs@singdr.com 要求查閱或更正資料，亦可要求停止直接促銷。向第三方平台提供的資料，則按該平台本身的私隱政策處理。
聯絡
官方支援與最新消息渠道。
現行客服時間 · 星期一至日中午 12 時至晚上 9 時